이용약관
시연용 예시입니다. 정식 약관은 서비스 출시 전에 게시됩니다.
서비스 소개
좋아하는 크리에이터에게 영상 같은 맞춤 콘텐츠를 부탁하고, 응원 후원으로 선물을 보낼 수 있는 서비스예요. 이 약관은 서비스를 쓰는 데 필요한 기본 약속을 담아요.
가입과 계정
만 14세 이상이면 카카오 · 네이버 · Apple · 이메일로 가입할 수 있어요. 앱에서 가입하면 팬 계정이 만들어지고, 크리에이터 계정은 신청과 심사를 거쳐 따로 만들어져요.
주문과 환불
크리에이터가 수락하기 전에는 언제든 취소할 수 있어요. 사양하거나 3일 안에 수락하지 않으면 전액 환불되고, 영상을 만들기 시작한 뒤에는 맞춤 제작이라 취소할 수 없어요. 기한 안에 전달되지 않으면 자동으로 환불돼요.
응원 후원
보낸 선물을 받는 분이 사양하거나 7일 안에 응답하지 않으면 전액 돌려드려요. 응원 후원 · 주문은 기부금 영수증 발급 대상이 아니에요.
함께 지킬 약속
광고 · 홍보, 다른 사람 사칭, 욕설 · 성적인 내용, 정치 · 종교 메시지, 연락처 교환은 부탁할 수 없어요. 주문서 · 메시지에 적은 전화번호 · 이메일 · 주소 · 링크는 자동으로 가려져요. 문제가 있으면 신고할 수 있고, 운영자가 24시간 안에 처리해요.
탈퇴
진행 중인 주문이 있으면 그 주문이 완료되거나 취소된 뒤 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 프로필 · 메시지 · 받은 영상 보관함은 바로 지워지고, 결제 · 주문 기록은 법에 따라 5년간 분리 보관한 뒤 파기돼요.