환불 규정
시연용 예시입니다. 정식 약관은 서비스 출시 전에 게시됩니다.
영상 주문
크리에이터가 수락하기 전에는 언제든 취소할 수 있어요.
사양하거나 3일 안에 응답하지 않으면 전액 환불돼요.
영상을 만들기 시작한 뒤에는 취소할 수 없어요(맞춤 제작).
기한 안에 전달되지 않으면 자동으로 환불돼요.
선물 후원
보낸 선물을 받는 분이 사양하거나 7일 안에 응답하지 않으면 전액 돌려드려요.
기부금 영수증
응원 후원 · 주문은 기부금 영수증 발급 대상이 아니에요.
문의
환불 문의는 고객센터(<고객센터 전화번호>, <고객센터 이메일>, <고객센터 운영 시간>)로 연락해 주세요.